Alternant en Cs Accueil Réception - Réceptionniste d'Hôtel H/F - 29

Le Campus des métiers - SUP'IFAC est le centre de formation par alternance de la CCI métropolitaine bretagne ouest. Nous professionnalisons des candidats en poursuite de cursus scolaire et en reconversion sur les métiers du commerce, de la vente, du management, de l'assistanat, de la gestion, de la paie et des ressources humaines du niveau IV au niveau VII (Bac +5).

Notre site ifac-brest.frVous cherchez une opportunité enrichissante dans le secteur de l'hôtellerie où vous pourrez mettre vos compétences relationnelles en valeur ? Cet apprentissage d'1 an en Accueil-Réception est votre chance !

Dans ce rôle polyvalent, vous serez un acteur clé de la satisfaction client au sein d'un établissement. Vous aurez la responsabilité d'assurer un accueil chaleureux à nos visiteurs, que ce soit en personne ou au téléphone. Chaque interaction sera l'occasion de promouvoir positivement les services et prestations proposés par l'hôtel. Vos responsabilités incluront également la gestion des arrivées et départs des clients, garantissant ainsi un séjour fluide du début à la fin. Vous remettrez les clés avec attention et superviserez les encaissements ainsi que la facturation des séjours, tout en veillant à maintenir l'efficacité de ces opérations.