Gestionnaire Fraudes H/F - 29

Chez Arkéa Financements & Services, filiale du groupe Crédit Mutuel Arkéa, nous nous engageons, en coopération avec nos partenaires, à accompagner et financer les projets de chacun vers un avenir responsable et durable.
Pour mener à bien cette mission, nous développons des solutions performantes qui répondent aux enjeux d'aujourd'hui et de demain.
Ainsi, nous agissons en conscience, avec audace et au service du collectif avec pour ambition de devenir un partenaire de référence des transitions environnementales et sociétales.

Le Groupe Crédit Mutuel Arkéa s'engage en faveur de l'inclusion, afin de garantir un cadre de travail respectueux de la diversité de chacun. Nous formons et sensibilisons l'ensemble des acteurs de l'entreprise par le biais d'une stratégie inclusion groupe dédiée et nous nous appuyons sur une communauté de salariés engagés, les ambassadeurs inclusion, pour faire vivre et rayonner cette dynamique au sein du groupe.Au sein de la Direction des Risques, le service Risques opérationnels (8 collaborateurs) sécurise le développement stratégique de l'entreprise grâce à la mise en oeuvre de dispositifs de maîtrise des risques adaptés. Le service est à la recherche d'un.e gestionnaire fraudes dans le cadre d'un remplacement ponctuel.

- Assurer la gestion opérationnelle de la fraude externe (analyse des dossiers frauduleux, réclamations en lien avec une fraude externe...)

- Accompagner les équipes dans la détection de la fraude

- Assurer la gestion des activités pénales (rédaction d'actes, dépôt de plaintes, relances,...)

- Analyser et traiter les réquisitions

- Gérer les alertes provenant des incohérences détectées

- Mener une veille en lien avec le domaine d'activité.