Gestionnaire ADV H/F - 29

Rattaché(e) au Responsable des ventes, vous serez en relation avec l'ensemble de nos parties prenantes interne et externe (service SAV, Logistique magasin pièces détachées, équipe commerciale, comptabilité).

Votre objectif ? Participer à la gestion complète des commandes, de leur enregistrement jusqu'à leur livraison, en garantissant la satisfaction client et le respect des délais.

Vos missions seront les suivantes :
- Prise en charge des commandes clients : gestion complète des dossiers de vente matériel, constitution des dossiers clients, devis, documents financiers, bon de de livraison, facturation,...
- Suivi de la livraison : coordination avec les équipes logistiques, les fournisseurs, communication de l'avancement de la commande, assurer l'interaction avec les transitaires
- Gestion des dossiers achats, supervision des réceptions, animation de tableau de bord,...
- Participation à l'amélioration des processus de l'administration des ventes : proposition d'améliorations, participation à leur mise en place
- Collaboration étroite avec les équipes commerciales, logistiques et clients pour assurer une qualité de service optimale
- Collaboration avec les partenaires financiers
- Maitrise de l'anglais serait souhaité pour les échanges avec les transitaires et partenaires extérieurs

Avantages :
- Carte déjeuner et cartes cadeaux
- Initiatives QVCT : vous participerez à des activités d'équipe pour améliorer le bien-être et les conditions de travail (journées de cohésion, salons, activités bien-être).