Administrateur Réseaux Wifi H/F - 29

Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?

Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600 spécialistes qui opèrent dans 6 pays en France et à l'international (Allemagne, Belgique, Italie, Roumanie, Tunisie) avec 16 bureaux.

Chez HELPLINE, nous donnons du sens et de la valeur à votre mission et à vos compétences. Notre réussite est avant tout celle de nos équipes : notre culture d'entreprise repose sur l'intelligence collective, l'innovation et l'esprit entrepreneurial.

Ces informations résonnent en vous ? Rejoignez-nous !Missions :

- Assurer le support réseau (N1/N2) et la résolution d'incidents
- Participer au RUN quotidien et au maintien en conditions opérationnelles du réseau multi-sites
- Diagnostiquer les pannes, traiter les tickets et suivre les incidents jusqu'à leur clôture
- Administrer et dépanner les équipements Alcatel ToIP, Cisco et Wi-Fi Aruba (plus de 380 bornes)
- Contribuer à la supervision, à la documentation et à la fiabilisation du réseau
- Collaborer avec les autres pôles IT et sites distants pour coordonner les interventions
- Participer à la mise en oeuvre des évolutions techniques et projets d'amélioration continue
- Garantir la disponibilité et la qualité de service des infrastructures réseau

Stack technique :

Alcatel ToIP, Cisco, Aruba Wi-Fi, LAN, WAN, RUN, support N1/N2, MCO