Chargé de Gestion Locative H/F - 29

La Croix-Rouge française pilote un réseau de plus de 600 établissements et services, construit autour de sept filières majeures : la lutte contre les exclusions, la protection de l'enfance, la petite enfance, les personnes âgées et le domicile, les personnes en situation de handicap, le sanitaire et la formation avec Croix-Rouge compétence.

La filière lutte contre les exclusions (qui regroupe plus de 1 800 salariés) intervient sur des dispositifs de droit commun (maraudes/Samu Social, accueil de jour, SIAO, hébergement, logement adapté et accompagné), des dispositifs médicaux-sociaux (LAM, LHSS, EMSP) et dispositifs dédiés aux demandeurs d'asile et réfugiés (CADA, HUDA, CPH), au sein de plus de 100 établissements en France.

Notre stratégie métier se décline en 5 axes fondamentaux visant notamment l'accès aux droits et la promotion des droits des personnes accueillies, le renforcement de l'approche médico-sociale, l'accès direct au logement, l'amélioration des conditions d'hébergement, le décloisonnement de l'intervention sociale, la valorisation de l'expression des personnes et leur participation à l'accompagnement proposé.

La Croix-Rouge française intervient dans le respect de ses principes et valeurs ; l'association met en oeuvre une politique qualité visant le respect de l'inconditionnalité de l'accueil, la continuité des prises en charge et la préservation du droit au recommencement.

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Chargé.e de gestion locative F/H/X

Pour son service GP29 au sein du Pôle Solidarités Bretagne situé à Brest, dans le Finistère. Le poste sera défini conventionnellement en fonction du diplôme et de l'expérience acquise.

Le Pôle Solidarités Bretagne comprend des activités sur 3 pôles d'activité :

- Une activité « Hébergement », en CHRS (Centre d'Hébergement et de Réinsertion Sociale) et en dispositifs alternatifs aux nuitées d'hôtel en diffus, qui proposent une mise à disposition d'appartements d'urgence ;

- Une activité « Logement », par l'intermédiaire de gestions locatives suivi d'un accompagnement social lié au logement ou des activités de pensions de famille ;

- Une activité « Santé », par l'intermédiaire des services du Point H et d'une équipe mobile santé précarité qui proposent un accès aux soins sans condition.

Le service GP29 réalise de l'intermédiation locative et accompagne des ménages rencontrant des difficultés en lien avec le logement.Dans la cadre d'une restructuration du service et de révision des conventions de Gestion Locative du Pôle Solidarités Bretagne ce poste est à pourvoir en Contrat à Durée Déterminée (CDD), à temps plein, dès que possible à compter du 23 février 2026 et pour une durée de 10 mois minimum.

Dans le cadre de votre mission, vous interviendrez sur la base d'un horaire hebdomadaire de 35 heures au sein du pôle logement.

Principales missions et activités :

Le chargé de gestion locative est un véritable intermédiaire entre un bailleur et un locataire. Son rôle est d'intervenir sur un parc de 200 logements du territoire de Brest Métropole. En lien direct avec le directeur du Pôle Solidarités Bretagne, il se charge de l'ensemble des tâches de la gestion locative qui incombent au propriétaire. Depuis la signature d'un bail au versement du loyer, en passant par l'entrée dans le logement, le chargé de gestion locative coordonne et organise le processus de l'intermédiation dans son intégralité. La fermeture prévue du service nécessitera les démarches spécifiques de résiliation et de suivi des dossiers locataire.

- Accueillir et informer les sous-locataires et propriétaires bailleurs

- Accueillir ménages qui sont orientés dans le service et préparer leur entrée dans un logement ;
- Réceptionner et traiter les demandes des sous-locataires ;
- Participer à la réalisation de devis ou de travaux ;

- Appliquer les procédures relatives aux attributions des logements et au suivi de l'activité

- Assurer la gestion des tableaux de suivis (impayés, ménages hébergés en ALT ou suivis au titre de l'agrément AGL) ;
- Proposer aides et conseils en matière d'appropriation et d'entretien du logement ;

- Assurer la gestion locative du parc de logements

- Assurer le suivi technique du parc en lien avec les propriétaires (visites techniques, devis et bons de travaux, gestion des sinistres...)
- Appréhender les troubles de voisinage constatés (recueil des plaintes et constats, médiation locative, courriers de mise en demeure, signalements) ;

- Participer à la restructuration du service de gestion locative

- Réviser, avec la direction d'établissement, les conventions partenariales et le suivi des avenants ;
- Participer à la répartition des dispositifs liés aux conventions ;
- Accompagner la direction d'établissement dans les nouvelles démarches de la gestion des impayés.

- Évaluer les actions menées sur le parc

- Participer à l'évaluation de l'activité du service par la remonté de données statistiques et d'indicateur ;
- Participer et représenter le service dans les points partenaires, aux instances et dans les commissions externes (bailleurs, CASAL, commissions diverses...) ;
- Appliquer la réglementation relative aux suivis des baux (attestation d'assurance, déclaration CAF/ APL, fiche de liaison CASAL/SIAO) ;