Alternance - Réceptionniste en Hôtellerie H/F - ESCAM Brest

Alternance - Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

Localisation : Plouider (29 - Finistère)

Rejoins un hôtel reconnu pour son accueil et son confort, intègre un établissement hôtelier réputé pour la qualité de son service et son ambiance chaleureuse. Ici, chaque client est au centre de l'expérience et chaque mission te permet de développer ton sens du service, ta rigueur et ton professionnalisme.

Formation préparée : BTS TOUR (Tourisme)

Type de contrat : Contrat d'apprentissage

Rythme d'alternance : 2 jours école / 3 jours entreprise

Prise de poste : Septembre 2026

Tes missions au quotidien :

- Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients
- Planifier et gérer les réservations selon les demandes
- Facturation et encaissements des notes (comptabilité journalière)
- Coordonner avec les autres services de l'hôtel
- Contrôler et gérer la boutique de l'hôtel
- Mettre en place des actions de promotion et de fidélisation

Une alternance concrète qui te permet d'acquérir toutes les compétences terrain de la réception hôtelière.

Le profil que nous recherchons :

- Bac validé ou en cours de validation
- Maîtrise de l'anglais indispensable, une 3 langue est un plus
- Sens du contact et du service irréprochable
- Rigueur et professionnalisme
- Bon savoirêtre et respect des codes de l'accueil

Les avantages de l'entreprise :

- CSE et avantages associés
- Repas sur place fourni
- Accès aux activités bien-être

Tu veux apprendre le métier de réceptionniste et développer tes compétences dans un hôtel où le service client est une priorité ?

Postule dès maintenant et rejoins l'équipe dès septembre 2026 !

• Service client
• Anglais
• Accueil du client
• Permanence téléphonique