Réceptionniste en Alternance H/F - 29

Dans le cadre de la préparation d'un BTS Tourisme, une entreprise partenaire de AFTEC de Brest recrute un alternant H/F pour la rentrée 2026.

Le campus AFTEC Brest propose des formations de BTS à Bac +5, en alternance ou en initial, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 200 étudiants.Vous participerez à la vie quotidienne de l'hôtel et contribuerez activement à la qualité de l'expérience client.

- Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité, en français et/ou en anglais.
- Gérer les arrivées et les départs (check-in / check-out) et assurer le suivi des réservations.
- Répondre aux demandes des clients (téléphone, mail, sur place) et les conseiller sur les services de l'hôtel et les activités à Brest.
- Assurer la gestion administrative : facturation, encaissements, clôture de caisse.
- Veiller à la satisfaction client et contribuer à la qualité de service de l'établissement.
- Travailler en collaboration avec les équipes (étage, restauration, direction) pour garantir un séjour irréprochable.