Responsable de Service Projets Partenaires H/F - 29

Suravenir, filiale du Crédit Mutuel Arkéa, est l'un des principaux intervenants sur les marchés de l'assurance vie, de la prévoyance et de l'épargne retraite collective en France. Au plan national, elle se situe aujourd'hui parmi les 10 premières compagnies d'Assurance Vie.

Tout au long de son développement, Suravenir est resté fidèle aux principes qui font son succès :

des équipes aux compétences variées et complémentaires qui font la force de Suravenir
des contrats de qualité régulièrement récompensés,
un accompagnement au plus près de ses partenaires.

Ainsi, Suravenir recueille, depuis plus de 25 ans, la confiance des réseaux du Crédit Mutuel Arkéa mais également de banques privées, de conseillers en gestion de patrimoine indépendants, de courtiers, de mutuelles, de la grande distribution, de courtiers en ligne, etc.

Le Groupe Crédit Mutuel Arkéa s'engage en faveur de l'inclusion, afin de garantir un cadre de travail respectueux de la diversité de chacun. Nous formons et sensibilisons l'ensemble des acteurs de l'entreprise par le biais d'une stratégie inclusion groupe dédiée et nous nous appuyons sur une communauté de salariés engagés, les ambassadeurs inclusion, pour faire vivre et rayonner cette dynamique au sein du groupe.En tant que Responsable du Service Projets Partenaires, tu auras la responsabilité de piloter une équipe dynamique de 8 collaborateurs dédiés à l'accompagnement de nos partenaires. Tu seras au coeur de l'action, en charge de mener à bien des projets variés dans l'univers de l'assurance-vie, tout en soutenant nos partenaires dans leurs initiatives de développement commercial.

Tes principales missions sont les suivantes :

Management d'équipe : Inspirer et encadrer une équipe de collaborateurs engagés, en favorisant un environnement collaboratif et épanouissant.

Accompagnement des Partenaires : Être l'interlocuteur privilégié de nos partenaires distributeurs de nos contrats d'assurance vie, en les guidant dans la mise en oeuvre de leurs projets et en veillant à leur satisfaction.


Gestion de Projets : Suivre et piloter les projets en cours, collaborer étroitement avec les chefs de projet et les équipes informatiques de Suravenir pour définir des solutions innovantes adaptées aux besoins de nos partenaires.


Projets Stratégiques : Prendre en charge la gestion de projets sensibles et stratégiques, en garantissant leur alignement avec les objectifs de Suravenir.


Amélioration Continue : Piloter la qualité du service fourni à nos partenaires, en mettant en place des processus d'amélioration continue pour optimiser l'expérience client.