Les missions du poste
Alternance - Chargé de clientèle (H/F)
Localisation : Brest (29)
Rejoins une structure reconnue dans le secteur musical et participe au développement de la relation client. Tu interviendras sur des missions variées mêlant gestion administrative, suivi client et accompagnement.
Formation visée : BTS GPME - Gestion de la PME
Type de contrat : Contrat d'apprentissage
Rythme d'alternance : 2 jours en formation / 3 jours en entreprise
Date de prise de poste : Septembre 2026
Missions principales :
- Gérer les dossiers clients (suivi, contractualisation, tarification, régularisation...)
- Assurer le suivi des prospects et relancer les clients
- Développer le portefeuille clients
- Assurer la relation avec les interlocuteurs internes et externes
- Accueillir et informer les clients (téléphone et physique)
- Participer au suivi administratif et à la gestion des données
Le profil recherché
Profil recherché :
- Niveau d'études : Bac validé ou en cours de validation
- Excellent relationnel et sens du service client
- À l'aise à l'oral comme à l'écrit (orthographe soignée)
- Organisé(e), rigoureux(se) et structuré(e)
- Capacité à travailler en équipe
- À l'aise avec les données chiffrées
Tu veux évoluer dans un environnement dynamique et développer tes compétences en relation client ?
Postule dès maintenant et lance ta carrière dans un secteur stimulant.
Compétences requises
- Sens du relationnel
- Accompagnement du client
- Relation client
- Fidélisation des clients