Alternance - Chargé d'Études Marketing H/F - ESCAM Brest

Alternance - Chargé d'études marketing (H/F)

Localisation : Le Relecq-Kerhuon

Tu veux plonger au coeur de la data, comprendre les comportements clients et influencer les décisions marketing ? Cette alternance est faite pour toi.

Formation visée : MSMC - Master Manager des Stratégies Marketing et Communication

Type de contrat : Contrat d'apprentissage

Rythme d'alternance : 1 jour en formation / 4 jours en entreprise
Date de prise de poste : Septembre 2026

Tes missions :

Études & analyse client :

- Contribuer à la mise en oeuvre des dispositifs d'études clients (qualitatives & quantitatives)
- Mettre en place et analyser des enquêtes en ligne et panels clients
- Produire des synthèses et rapports d'études (insights, infographies...)

Data & performance :

- Analyser les données clients pour identifier les irritants et opportunités
- Suivre les indicateurs de satisfaction (NPS, taux d'effort, avis...)
- Transformer les données en recommandations concrètes pour les équipes

Expérience client & stratégie :

- Participer à des ateliers de co-construction (design thinking...)
- Contribuer à l'amélioration continue des parcours clients
- Réaliser une veille concurrentielle et des tendances consommateurs

Profil recherché :

- Niveau : Bac +3 validé (entrée Bac +4 / Bac +5)
- À l'aise avec les chiffres et l'analyse de données
- Curieux(se), rigoureux(se) et structuré(e)
- Bon esprit de synthèse et qualités rédactionnelles
- À l'aise avec les outils digitaux et méthodes d'études
- Capacité à travailler en équipe et à communiquer des insights

Pourquoi rejoindre cette alternance ?

- Une expérience riche au coeur des enjeux marketing
- Des missions à forte valeur ajoutée orientées data & client
- Travail en lien avec des équipes Produit, Design et Marketing

Tu veux apprendre à transformer la data en décisions stratégiques ?
Postule et deviens un(e) acteur(trice) clé de l'expérience client

• Réalisation d'enquêtes marketing