Réceptionniste de Jour H/F - Societe Hoteliere d Armor
- CDD
- Societe Hoteliere d Armor
Les missions du poste
Nous recherchons un(e) réceptionniste pour les vacances d'été à partir du 29 juin 2026 jusqu'à début septembre pour un contrat de 10h à 22h, cela varie en fonction des semaines. Le poste est surtout pour tous les week-end, possibilité de rajout d'heure dans la semaine.
En tant que réceptionniste, vous êtes le premier contact de nos clients et garant d'un accueil chaleureux et efficace.
Vos principales missions :
* Accueillir et enregistrer les clients (arrivées et départs)
* Gérer les réservations et modifications
* Encaisser les paiements et établir les factures
* Répondre aux demandes et informations clients
* Coordonner avec les équipes internes pour le confort des clients
* Assurer les tâches qui vous sont attribuées
Profil recherché:
* Maîtrise du français et de l'anglais
* Expérience préalable dans un hôtel au même poste
* Sens du service client, courtoisie et professionnalisme irréprochable
* Bonne présentation et attitude positive
Rémunération : 12,02€ par heure
Lieu du poste : En présentiel
Postulez dès maintenant et rejoignez notre équipe pour participer à une aventure humaine et professionnelle au coeur de Brest Sud - Plougastel !
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Compétences requises
- Service client
- Anglais
- Français