Agent d'Accueil et de Médiation H/F - Mairie

Landerneau (16 975 habitants), ville-centre de la communauté d'agglomération du pays de Landerneau-Daoulas, située aux portes du pays de Brest, est une ville en pleine croissance démographique, reconnue pour son dynamisme économique, sportif et culturel. Elle recrute pour la médiathèque Per Jakez Helias, son(sa) futur(e) agent(e) d'accueil et de médiation en CDD durant 4 mois.Au sein de la médiathèque, l'agent(e) assure l'accueil des usagers à la médiathèque le samedi.

Missions :
-Accueil du public et renseignements ;
-Rangement des documents ;
-Aide à la mise en place d'animations.

Profil :
-Compétences informatiques (logiciels de bibliothèque, suite Office)
-Compétences en médiations auprès du public
-Aisance relationnelle : sens du contact et de l'accueil
-Autonomie, initiative et sens de l'organisation
-Discrétion et droit de réserve

Obligations et contraintes du poste :
-Poste à temps non complet : le samedi (9h00-13h00 // 14h00-18h00)
-CDD du 05/09/26 au 31/12/26

Merci de déposer votre candidature (CV, lettre de motivation, copie diplôme) sur le site internet de la Ville : https://www.landerneau.bzh/la-ville-recrute/
Date limite de candidature : 18 août 2026
(Entretiens prévus Semaine 35)

Experience: 12 Mois

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Administration publique générale

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).

• Accueil de la clientèle
• Permanence téléphonique