Les missions du poste
ESCAM : Ton tremplin vers l'alternance réussie !
Présents à Brest, Lorient et Rennes.
Formations du Bac +2 au Bac +5 en Titres professionnels, BTS, Bachelors et Mastères reconnus par l'État (RNCP).
5 cursus pour booster ta carrière :
Commerce, Marketing & Sport Business Innovation Digitale, IA & Communication Immobilier & Banque RSE & Ressources Humaines Tourisme & Aérien
Avec +550 entreprises partenaires ce sont des centaines de postes en alternance à pourvoir chaque année !
Accessibilité aux personnes en situation de handicap.
Rejoins nous et construis ton avenir avec ESCAM !
Alternance - Collaborateur d'Agence H/F
Landerneau (29)
Tu souhaites évoluer dans le secteur de l'assurance et développer tes compétences en relation client, gestion commerciale et suivi de portefeuille ? Rejoins une agence à taille humaine et participe activement à l'accompagnement des sociétaires.
Formation visée : Bachelor Conseiller Financier (CONFI)
Type de contrat : Contrat d'apprentissage
Rythme d'alternance : 1 jour école / 4 jours entreprise
Date de prise de poste : 1er Septembre 2026
Tes missions
Au sein de l'agence, tu participeras au développement de l'activité commerciale et à l'accompagnement des sociétaires.
Relation Client & Conseil
- Accueillir et accompagner les sociétaires en agence
- Répondre aux demandes commerciales et techniques
- Conseiller les clients sur les solutions adaptées à leurs besoins
- Participer à la fidélisation du portefeuille clients
Gestion des Contrats
- Analyser les demandes de souscription
- Assurer le suivi administratif des dossiers
- Veiller à la conformité et à la qualité des informations recueillies
- Accompagner les sociétaires dans leurs démarches
Développement Commercial
- Participer au suivi et à la fidélisation du portefeuille existant
- Identifier les opportunités commerciales
- Contribuer au développement de l'activité de l'agence
- Assurer un suivi régulier des demandes clients
Suivi d'Activité
- Réaliser des reportings d'activité
- Participer au suivi des indicateurs commerciaux
- Contribuer à l'organisation et au bon fonctionnement de l'agence
- Assurer la mise à jour des dossiers et bases de données
Le profil recherché
Le profil que nous recherchons
- Tu prépares une formation Bac +2 à Bac +5 dans les domaines de la banque, de l'assurance ou de la finance
- Tu disposes idéalement d'une première expérience dans le secteur de l'assurance
- Tu possèdes un excellent sens du service client
- Tu es à l'aise dans la relation et l'accompagnement des clients
- Tu fais preuve de discrétion et respectes la confidentialité des informations traitées
- Tu es rigoureux(se), organisé(e) et impliqué(e)
- Tu apprécies le travail en équipe tout en étant autonome
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
- Intégrer une agence à taille humaine
- Développer une expertise dans le secteur de l'assurance
- Bénéficier d'un accompagnement de proximité
- Participer à des missions variées mêlant conseil, gestion et développement commercial
- Profiter d'horaires réguliers sur une base de 35 heures hebdomadaires
- Bénéficier de la mutuelle d'entreprise
Une alternance idéale pour développer tes compétences dans l'assurance et construire une expérience solide en relation client et gestion commerciale.
Compétences requises
- Relations commerciales
- Reporting
- Travail en équipe