Technicien Support Client - Systèmes Électroniques H/F - Ingeliance Technologies

Rattaché à la BU Conception et Industrialisation de notre division Solution Industrielle, vous intervenez directement sur le site de notre client, basé dans le Finistère.

Directement intégré au pôle Ingénierie du Support, vous serez le garant de la disponibilité opérationnelle et de la performance de nos infrastructures de pointe sur les bases de nos utilisateurs.

Vos responsabilités se divisent en quatre piliers majeurs :

* 1. Déploiement et Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) *
Collaborer aux phases finales d'assemblage, d'intégration et de recette technique des équipements sur site,
* Assurer les cycles de mise en route et d'arrêt des infrastructures,
* Exécuter les opérations de maintenance planifiée (préventive) et de dépannage (curative) en stricte conformité avec les référentiels constructeurs,
* Réaliser les tests de bon fonctionnement après intervention et gérer les flux de pièces de rechange avec les équipes support de l'arrière.

2. Coordination et Accompagnement Client

* Ajuster votre planning en fonction des contraintes opérationnelles des utilisateurs finaux,
* Travailler main dans la main avec les équipes techniques du client et assurer un rôle de conseil et de montée en compétences auprès de leurs propres techniciens.

3. Sécurité et Gestion des Risques

* Superviser les vérifications réglementaires périodiques des infrastructures (réseaux électriques, fluides, sécurité incendie, levage),
* Piloter le stock local de pièces détachées et de consommables,
* Veiller à l'application rigoureuse des protocoles de sécurité du site et remonter immédiatement toute anomalie critique à votre hiérarchie.

4. Suivi Documentaire et Reporting

* Assurer la traçabilité de toutes vos interventions via notre outil de gestion de maintenance (GMAO),
* Rédiger les bilans d'activité réguliers, formaliser les rapports d'anomalies techniques et consigner les retours d'expérience des utilisateurs.

Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac +2/3 en électronique, informatique industrielle ou réseaux (BTS, BUT, Licence Pro), ou issu d'un parcours technique d'excellence au sein des forces armées.

Vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience dans le support de systèmes complexes pluri techniques (combinant hardware, software et mécanique), idéalement acquis dans les secteurs de l'aérospatial ou de la défense.

Reconnu pour votre autonomie et votre réactivité face aux imprévus, vous possédez un excellent sens du contact client et un esprit d'analyse affûté.

Un niveau d'anglais opérationnel (oral et écrit) est requis pour interagir dans des contextes internationaux.

Ce poste est basé en Bretagne (Finistère / Ille-et-Vilaine), avec des déplacements à prévoir selon les implantations des matériels.

Les raisons de nous rejoindre :

* Un management de proximité issu de la technique et un suivi personnalisé pour développer vos compétences et construire votre parcours parmi nous,
* Un package d'avantages à découvrir (RTT, paniers repas, prise en charge à 75% de votre abonnement en transport en commun, forfait mobilité durable, participation employeur à la mutuelle d'entreprise, primes sur objectifs, etc.)
* Une prime estivale qui fait du bien au moral !
* Un parcours d'intégration adapté et structuré où vous serez accompagné par un référent dédié,
* Une Politique dynamique de Qualité de Vie au Travail,
* Partager nos valeurs et participer au développement de notre engagement écologique et éthique.

Experience: 5 An(s)

Compétences: Conseiller les clients sur l'entretien nécessaire et les options de réparation,Effectuer le suivi technique des produits et leur évolution auprès des clients,Réaliser un diagnostic technique

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Ingénierie,études techniques

• Maintenance de machines
• Sens du relationnel
• Accompagnement du client