Employé - Employée d'Étage en Hôtellerie H/F - Esscoat
- CDD
- Esscoat
Les missions du poste
Notre hôtel 3 étoiles propose des prestations hôtelières de qualité. Parce que la solidarité, la compétence et le professionnalisme sont au coeur de notre démarche, nous avons le statut d'Entreprise Adaptée et l'agrément Entreprise Solidaire à Utilité Sociale.
Rejoignez une entreprise qui place l'humain au coeur de son projet !Depuis 2016, l'ARA Hôtel accueille ses clients dans un cadre chaleureux en proposant des prestations d'hébergement et de restauration de qualité, en accord avec ses valeurs d'inclusion.Premier hôtel 3 étoiles de France disposant d'un agrément d'Entreprise Adaptée, nous faisons de l'insertion professionnelle des personnes en situation de handicap une priorité. Avec 48 chambres et 7 appart'hôtels, notre établissement est avant tout un lieu où chacun peut s'épanouir et contribuer à une expérience client unique.Dans le cadre de remplacements ponctuels et du renforcement des équipes, vous assurez, sous la responsabilité du Directeur de l'hôtel, l'ensemble des activités de nettoyage des 48 chambres, 7 appart hôtels et des parties communes de l'établissement, en autonomie ou en binôme. Vous serez en contact régulier avec vos collègues et la clientèle et aurez pour missions :- Assurer la propreté, l'hygiène des chambres et des parties communes selon la charte qualité de l'établissement et les normes d'hygiène et de sécurité- Changer les draps- Refaire les lits et remplacer le linge de toilette - Contrôler le matériel, suivre l'état des stocks et réapprovisionnerCompétences attendues :- Avoir le sens de l'orientation (pour situer les chambres)- Respecter les procédures et les règles d'hygiène et de sécurité- Savoir lire une feuille de service et communiquer des informations, à l'écrit comme à l'oral- Connaître les conditions de stockage et de manipulation des produits et matériaux d'entretien- Faire preuve de rigueur dans le respect des consignes et la réalisation des activités- Etre capable de travailler en fonction des contraintes organisationnelles et relationnelles spécifiques à l'environnement hôtel (en autonomie et/ou en binôme, s'adapter aux demandes clients, communiquer avec l'équipe )Votre profil :Cet emploi est accessible sans diplôme. Une expérience professionnelle dans le domaine de la propreté ou sur un poste similaire serait un atout.Savoir-être :- Autonomie- Sens de l'organisation- Travail en équipeConditions de travail spécifiques :- Station debout prolongée- Travail en semaine et le week-endType d'emploi : Temps partiel, CDDHoraires de travail : en journée selon planningDurée du contrat : 2 semaines, possibilité de prolongationRémunération : 12.31 € brut horaireEn tant qu'entreprise adaptée, la priorité sera donnée, à compétences égales, aux demandeurs relevant de l'obligation d'emploi.
Le profil recherché
Experience: Débutant acceptéCompétences: Approvisionner un chariot de ménage ou chariot de linge,Changer les draps, refaire le lit (mise à blanc, recouche) et remplacer le linge de toilette,Désinfecter et décontaminer un équipement,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un localQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Hôtels et hébergement similaireListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Compétences requises
- Travail en équipe
- Entretien des lieux
- Norme QHSE
- Compétences ménagères
- Autonomie
- Réactivité
- Normes d'hygiène
- Sens de l’organisation