Alternance - Responsable de Secteur H/F - ESCAM Brest

ESCAM : Ton tremplin vers l'alternance réussie !Présents à Brest, Lorient et Rennes.Formations du Bac +2 au Bac +5 en Titres professionnels, BTS, Bachelors et Mastères reconnus par l'État (RNCP).5 cursus pour booster ta carrière :Commerce, Marketing & Sport Business Innovation Digitale, IA & Communication Immobilier & Banque RSE & Ressources Humaines Tourisme & AérienAvec +550 entreprises partenaires ce sont des centaines de postes en alternance à pourvoir chaque année !Accessibilité aux personnes en situation de handicap.Rejoins nous et construis ton avenir avec ESCAM !
Alternance - Responsable de Secteur (H/F)Localisation : Lesneven (29) Vous souhaitez développer vos compétences en management, gestion d'équipe et développement commercial dans le secteur des services à la personne ? Cette alternance vous permettra d'acquérir une vision complète des métiers de la gestion d'agence, du recrutement et du pilotage d'activité. Formation visée : Bachelor Responsable du Développement Commercial (RDC) Type de contrat : Contrat d'apprentissageRythme d'alternance : 1 jour école / 4 jours entrepriseDate de prise de poste : 1er Septembre 2026 Vos missions Développement commercialParticiper au développement de l'activité de l'agence.Réaliser des appels commerciaux et des relances clients.Élaborer des devis et suivre leur transformation.Mettre en place les prestations et assurer leur suivi.Gérer les réclamations et veiller à la satisfaction des clients.Gestion des ressources humainesParticiper au recrutement des intervenants.Organiser l'intégration et accompagner les nouveaux collaborateurs.Assurer le suivi administratif des salariés (contrats, avenants, congés, absences).Participer aux évaluations des intervenants.Organisation et pilotageContribuer à l'élaboration et au suivi des plannings.Participer à la coordination des équipes.Veiller au bon fonctionnement des prestations et au respect des engagements de qualité.

Profil recherchéVous préparez Bac +3 en commerce.Vous êtes :Organisé(e) et rigoureux(se).Dynamique et doté(e) d'un bon esprit d'équipe.Reconnu(e) pour votre sens du relationnel et votre bienveillance.À l'aise avec la relation client et doté(e) d'une véritable fibre commerciale.Motivé(e) par les missions polyvalentes et la gestion d'équipe.Ce que cette alternance vous apporteraUne expérience complète en développement commercial et gestion d'agence.Des responsabilités variées mêlant commerce, recrutement et management.Une montée en compétences en organisation, planification et coordination.Un accompagnement terrain favorisant votre autonomie et votre évolution professionnelle.Une immersion dans un secteur humain où la qualité de service est essentielle.Vous aimez relever des défis, coordonner des équipes et développer une activité tout en restant proche du terrain ? Cette alternance est une excellente opportunité pour construire une solide expérience en management et développement commercial.

• Service client
• Recrutement
• Relations commerciales
• Sens du relationnel
• Gestion des ressources humaines
• Autonomie
• Relation client
• Rigueur et méthode
• Management d'équipe