Alternance - Chargé de Clientèle en Banque H/F - ESCAM Brest
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Les missions du poste
ESCAM : Ton tremplin vers l'alternance réussie !Présents à Brest, Lorient et Rennes.Formations du Bac +2 au Bac +5 en Titres professionnels, BTS, Bachelors et Mastères reconnus par l'État (RNCP).5 cursus pour booster ta carrière :Commerce, Marketing & Sport Business Innovation Digitale, IA & Communication Immobilier & Banque RSE & Ressources Humaines Tourisme & AérienAvec +550 entreprises partenaires ce sont des centaines de postes en alternance à pourvoir chaque année !Accessibilité aux personnes en situation de handicap.Rejoins nous et construis ton avenir avec ESCAM !
Alternance - Chargé(e) de Clientèle en Banque (H/F)Localisation : Crozon (29) Vous souhaitez développer vos compétences dans le secteur bancaire et accompagner les clients dans leurs projets ? Cette alternance vous permettra de découvrir les métiers de la relation client, du conseil bancaire et du développement commercial au sein d'une agence de proximité. Formation visée : Bachelor CONFI (Conseiller Financier Banque et Assurance)Type de contrat : Contrat d'apprentissageRythme d'alternance : 1 jours école / 4 jours entrepriseDate de prise de poste : Septembre 2026 Vos missions Relation client :Accueillir, informer et accompagner les clients et prospects en agence.Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.Participer au développement d'une relation de confiance et de fidélisation.Conseil bancaire :Développer vos connaissances sur les produits d'épargne, de crédit, d'assurance et les services bancaires.Conseiller les clients en fonction de leur situation et de leurs projets.Accompagner les clients dans l'utilisation des services digitaux.Développement commercial :Participer à la promotion des offres et services de l'agence.Contribuer au développement de l'activité commerciale.Participer aux actions de prospection et de fidélisation.Vie de l'agence :Participer au fonctionnement quotidien de l'agence.Collaborer avec l'équipe afin d'assurer un service client de qualité.Évoluer progressivement vers des missions adaptées à votre niveau de formation.
Le profil recherché
Profil recherché Vous avez validé un Bac +2 ou êtes en cours de validation et souhaitez intégrer une formation de niveau Bac +3 à Bac +5 en banque, assurance, finance ou commerce. Vous êtes :Dynamique et doté(e) d'un excellent relationnel.À l'aise dans la relation client et le travail en équipe.Motivé(e) par le challenge commercial et force de proposition.Curieux(se) des enjeux financiers, économiques et bancaires.Rigoureux(se), impliqué(e) et désireux(se) d'apprendre. Les avantagesRémunération selon la réglementation en vigueur de l'alternance.Part variable et dispositif d'intéressement/participation.Semaine de 35 heures réparties sur 4,5 jours.Carte titres-restaurant.Prise en charge de 75 % des frais d'abonnement aux transports. Ce que cette alternance vous apporteraUne immersion complète dans les métiers de la banque.Une montée en compétences en conseil, relation client et développement commercial.Un accompagnement par une équipe de professionnels.Des missions évolutives selon votre niveau de formation.Une expérience valorisante dans un environnement où la satisfaction client est au coeur des priorités. Vous aimez le contact humain, le conseil et souhaitez évoluer dans un secteur dynamique offrant de belles perspectives d'évolution ? Cette alternance est une excellente opportunité pour construire votre avenir dans les métiers de la banque.
Compétences requises
- Service client
- Relations commerciales
- Sens du relationnel
- Travail en équipe
- Conseils clientèle
- Relation client
- Rigueur et méthode
- Analyse des besoins client
- Force de proposition
- Fidélisation