Gestionnaire Conseil - Ligne de Services Employeurs - CDI - Brest H/F - Lasecurecrute.fr
- CDI
- Télétravail accepté
- Lasecurecrute.fr
Les missions du poste
URSSAF BRETAGNE
Rejoindre le réseau des URSSAF, c'est intégrer la Sécurité Sociale. C'est également appartenir à un collectif qui s'engage, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour assurer une protection sociale durable et solidaire.
Depuis plus de 60 ans, le réseau des URSSAF est un acteur essentiel de la solidarité nationale. Chaque jour, nous pilotons la collecte puis la redistribution des cotisations et des contributions afin d'assurer le financement des prestations de santé, retraite, famille et chômage dont bénéficient des millions de français. Cette mission fait de nous un pilier de la Sécurité Sociale.
L'Urssaf Bretagne est implantée sur 6 sites (Brest, Quimper, Auray, Vannes, Plérin et Rennes) et compte 677 collaborateurs. Notre organisme est chargé du recouvrement des cotisations (plus de 15 milliards d'euros en 2025), du contrôle et de l'accompagnement de 395 000 usagers (entreprises, collectivités territoriales, particuliers employeurs et travailleurs indépendants).
Description du poste
Vous intégrerez au sein de la Direction Régionale des Employeurs et de l'Appui aux services Métiers, la ligne de services Employeurs du Régime Général et des Administrations / Collectivités Territoriales.
Cette ligne de services compte une centaine de collaborateurs, répartis sur 5 sites, qui prennent en charge le recouvrement des cotisations et l'accompagnement de plus de 100'000 organisations sur le territoire breton. Elle comprend 8 unités de travail, dont l'unité de Brest spécialisée dans la gestion des grandes entreprises et en particulier des cotisants versant leurs cotisations en un lieu unique (VLU) : .
L'unité de Brest assure la gestion de la vie administrative du cotisant et le suivi de ses déclarations, en particulier au moyen de la DSN. Elle met en oeuvre une offre de service pour accompagner de manière attentionnée les grandes entreprises qui représentent des enjeux financiers conséquents. Cette logique de service a vocation à être développée au sein de cette unité pour faciliter les démarches des cotisants, fiabiliser leurs déclarations et améliorer leur satisfaction vis-à-vis de nos services.
En tant que Gestionnaire Conseil :
- Vous exercerez une mission porteuse de sens qui se traduit par des activités variées et exigeantes.
- Vous bénéficierez d'un accompagnement tout au long de votre parcours à l'Urssaf pour prendre en charge de manière progressive les activités de gestion de dossiers et d'appels dans les domaines administratifs et comptables.
Au fil des formations et de votre montée en compétence, vous pourrez évoluer et vous voir confier un portefeuille de grandes entreprises et des interactions privilégiées avec nos publics :
- Vous assurez une réponse rapide et fiable aux sollicitations des employeurs via des appels téléphoniques entrants, l'accueil sur rendez-vous, des appels sortants ou des courriels
- Vous assurez la promotion de nos offres de service et vous accompagnez nos publics dans ce cadre
- Vous gérez des actions de gestion administrative, comptable, de recouvrement et de fiabilisation des données et concourez à la maitrise des activités
- Vous pouvez participer si vous le souhaitez à des groupes de travail en lien avec nos projets d'entreprise ou notre caisse nationale au profil du réseau recouvrement.
Profil recherché
Vos compétences
- Vous avez des connaissances approfondies en gestion de la paie et/ou en gestion comptable,
- Vous avez une appétence pour l'analyse et le contrôle des données chiffrées,
- Vous êtes à l'aise dans l'utilisation des outils informatiques et collaboratifs,
- Vous maîtrisez les techniques d'accueil, de réponse téléphonique et de rédaction,
- Vous disposez de capacités d'analyse et d'apprentissage: une formation institutionnelle et certifiante est prévue dans votre parcours d'intégration,
- Vous faites preuve d'adaptation et de souplesse dans la gestion des priorités et dans l'organisation de votre activité,
- Vous possédez une culture du résultat et êtes force de propositions et de solutions,
- Vous avez des qualités relationnelles avérées, le sens du service et l'esprit d'équipe,
- Vous savez gérer les situations délicates et faire preuve de diplomatie et de pédagogie,
- Vous vous engagez à respecter strictement le secret professionnel et la confidentialité des données et des informations auxquelles vous aurez accès.
Votre formation
Bac +2 dans les domaines de la Gestion de la Paie / Comptabilité ou expérience professionnelle équivalente
Informations complémentaires
Embauche sur un niveau 3 (26 845,93€ euros sur 14 mois) avec évolution possible sur les niveaux 4A à 4B.
Tickets restaurant dématérialisés
Possibilité de télétravailler (sous réserve d'autonomie et de l'accord managérial)
La procédure de recrutement prévoit la passation de tests en distanciel :
- des tests psychotechniques et un questionnaire de personnalité
- un test écrit prévu semaine 38 et 39
- un test téléphonique (de 20 minutes environ) prévu semaine 38 et 39
Une formation institutionnelle obligatoire et qualifiante est organisée pour accompagner votre montée en compétence. Elle nécessitera des déplacements en région et hors région sur plusieurs jours consécutifs.
Les entretiens de recrutement auront lieu en présentiel le vendredi 2 octobre 2026 à l'Urssaf de Bretagne - Site de Brest : 8, Square Marc Sangnier
Date de prise de fonction : novembre 2026
Contact
Personne à contacter :
Nadège Leduc, Responsable Régionale Ligne de service Employeurs - Tél. **.**.**.**.**
MERCI DE POSTULEREXCLUSIVEMENTEN LIGNE SUR LE SITE LASECURECRUTE
Votre Candidature doit contenir une lettre de motivation et un CV - Réf. 2026-041
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
Rejoindre le réseau des URSSAF, c'est intégrer la Sécurité Sociale. C'est également appartenir à un collectif qui s'engage, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour assurer une protection sociale durable et solidaire.
Depuis plus de 60 ans, le réseau des URSSAF est un acteur essentiel de la solidarité nationale. Chaque jour, nous pilotons la collecte puis la redistribution des cotisations et des contributions afin d'assurer le financement des prestations de santé, retraite, famille et chômage dont bénéficient des millions de français. Cette mission fait de nous un pilier de la Sécurité Sociale.
L'Urssaf Bretagne est implantée sur 6 sites (Brest, Quimper, Auray, Vannes, Plérin et Rennes) et compte 677 collaborateurs. Notre organisme est chargé du recouvrement des cotisations (plus de 15 milliards d'euros en 2025), du contrôle et de l'accompagnement de 395 000 usagers (entreprises, collectivités territoriales, particuliers employeurs et travailleurs indépendants).
Description du poste
Vous intégrerez au sein de la Direction Régionale des Employeurs et de l'Appui aux services Métiers, la ligne de services Employeurs du Régime Général et des Administrations / Collectivités Territoriales.
Cette ligne de services compte une centaine de collaborateurs, répartis sur 5 sites, qui prennent en charge le recouvrement des cotisations et l'accompagnement de plus de 100'000 organisations sur le territoire breton. Elle comprend 8 unités de travail, dont l'unité de Brest spécialisée dans la gestion des grandes entreprises et en particulier des cotisants versant leurs cotisations en un lieu unique (VLU) : .
L'unité de Brest assure la gestion de la vie administrative du cotisant et le suivi de ses déclarations, en particulier au moyen de la DSN. Elle met en oeuvre une offre de service pour accompagner de manière attentionnée les grandes entreprises qui représentent des enjeux financiers conséquents. Cette logique de service a vocation à être développée au sein de cette unité pour faciliter les démarches des cotisants, fiabiliser leurs déclarations et améliorer leur satisfaction vis-à-vis de nos services.
En tant que Gestionnaire Conseil :
- Vous exercerez une mission porteuse de sens qui se traduit par des activités variées et exigeantes.
- Vous bénéficierez d'un accompagnement tout au long de votre parcours à l'Urssaf pour prendre en charge de manière progressive les activités de gestion de dossiers et d'appels dans les domaines administratifs et comptables.
Au fil des formations et de votre montée en compétence, vous pourrez évoluer et vous voir confier un portefeuille de grandes entreprises et des interactions privilégiées avec nos publics :
- Vous assurez une réponse rapide et fiable aux sollicitations des employeurs via des appels téléphoniques entrants, l'accueil sur rendez-vous, des appels sortants ou des courriels
- Vous assurez la promotion de nos offres de service et vous accompagnez nos publics dans ce cadre
- Vous gérez des actions de gestion administrative, comptable, de recouvrement et de fiabilisation des données et concourez à la maitrise des activités
- Vous pouvez participer si vous le souhaitez à des groupes de travail en lien avec nos projets d'entreprise ou notre caisse nationale au profil du réseau recouvrement.
Profil recherché
Vos compétences
- Vous avez des connaissances approfondies en gestion de la paie et/ou en gestion comptable,
- Vous avez une appétence pour l'analyse et le contrôle des données chiffrées,
- Vous êtes à l'aise dans l'utilisation des outils informatiques et collaboratifs,
- Vous maîtrisez les techniques d'accueil, de réponse téléphonique et de rédaction,
- Vous disposez de capacités d'analyse et d'apprentissage: une formation institutionnelle et certifiante est prévue dans votre parcours d'intégration,
- Vous faites preuve d'adaptation et de souplesse dans la gestion des priorités et dans l'organisation de votre activité,
- Vous possédez une culture du résultat et êtes force de propositions et de solutions,
- Vous avez des qualités relationnelles avérées, le sens du service et l'esprit d'équipe,
- Vous savez gérer les situations délicates et faire preuve de diplomatie et de pédagogie,
- Vous vous engagez à respecter strictement le secret professionnel et la confidentialité des données et des informations auxquelles vous aurez accès.
Votre formation
Bac +2 dans les domaines de la Gestion de la Paie / Comptabilité ou expérience professionnelle équivalente
Informations complémentaires
Embauche sur un niveau 3 (26 845,93€ euros sur 14 mois) avec évolution possible sur les niveaux 4A à 4B.
Tickets restaurant dématérialisés
Possibilité de télétravailler (sous réserve d'autonomie et de l'accord managérial)
La procédure de recrutement prévoit la passation de tests en distanciel :
- des tests psychotechniques et un questionnaire de personnalité
- un test écrit prévu semaine 38 et 39
- un test téléphonique (de 20 minutes environ) prévu semaine 38 et 39
Une formation institutionnelle obligatoire et qualifiante est organisée pour accompagner votre montée en compétence. Elle nécessitera des déplacements en région et hors région sur plusieurs jours consécutifs.
Les entretiens de recrutement auront lieu en présentiel le vendredi 2 octobre 2026 à l'Urssaf de Bretagne - Site de Brest : 8, Square Marc Sangnier
Date de prise de fonction : novembre 2026
Contact
Personne à contacter :
Nadège Leduc, Responsable Régionale Ligne de service Employeurs - Tél. **.**.**.**.**
MERCI DE POSTULEREXCLUSIVEMENTEN LIGNE SUR LE SITE LASECURECRUTE
Votre Candidature doit contenir une lettre de motivation et un CV - Réf. 2026-041
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
Compétences requises
- Sens du relationnel
- Force de proposition
- Paie