Réceptionniste Polyvalent en Alternance H/F - AFTEC- Campus Brest
- Alternance
- AFTEC- Campus Brest
Les missions du poste
AFTEC est un campus regroupant 3 écoles de commerce : AFTEC, IPAC BACHELOR FACTORY et MBWAY
Du post-bac à Bac +5, notre campus est un incubateur de talents pour nos 1 200 entreprises partenaires. Tous nos BTS sont reconnus par des diplômes d'État. Toutes nos formations sont reconnues par l'État (Titres RNCP de niveau 5 à 7).
Dès septembre prochain, profitez des avantages d'un contrat en alternance en bénéficiant du Service Relations Entreprises pour faciliter vos recherches !
N'attends plus pour candidater et préparons ensemble ton avenir professionnel.
Dans le cadre de la préparation d'un BTS Tourisme, une entreprise partenaire de AFTEC de Brest recrute un alternant H/F pour la rentrée.
Le campus AFTEC Brest propose des formations de BTS à Bac +5, en alternance ou en initial, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 300 étudiants.
- Accueillir, renseigner et accompagner les clients tout au long de leur séjour.
- Gérer les réservations, les arrivées, les départs ainsi que le suivi des dossiers clients.
- Répondre aux demandes par téléphone, e-mail et directement à la réception.
- Informer et conseiller les clients sur les services de l'établissement et les activités touristiques de Douarnenez et ses alentours.
- Participer aux différentes tâches de la réception et collaborer avec les services de l'établissement pour garantir une expérience client de qualité.
Le profil recherché
- Tu prépares un BTS Tourisme et souhaites développer tes compétences dans l'accueil et l'hôtellerie.
- Tu es souriant(e), polyvalent(e), organisé(e) et apprécies le contact avec une clientèle variée.
- Tu possèdes un excellent sens du service et sais faire preuve d'écoute, de disponibilité et de réactivité.
- Tu es à l'aise à l'oral, au téléphone et avec les outils informatiques.
- Tu apprécies le travail en équipe et souhaites évoluer dans un environnement dynamique orienté vers le bien-être et la satisfaction des clients.
Compétences requises
- Travail en équipe
- Conseils clientèle
- Réactivité