Les missions du poste
Une nouvelle opportunité professionnelle vous attend à Brest !
Je suis Diane, de l'agence Aquila RH Brest - Le Faou, et je recherche actuellement un(e) Responsable Service Après-Vente Automobile H/F pour rejoindre une belle entreprise du secteur automobile.
Le poste vous intéresse ? Postulez !
Je vous contacte, on échange, on se rencontre... et c'est parti pour une nouvelle expérience professionnelle !
Alors, prêt(e) à relever le défi ? À vos CV !
Vos missions
- Encadrer et accompagner les équipes techniques et administratives ;
- Suivre les principaux indicateurs de performance et la satisfaction client ;
- Veiller au respect des objectifs commerciaux et à la qualité des prestations ;
- Développer l'activité et optimiser l'organisation du service ;
- Participer aux décisions et à la stratégie locale avec la Direction.
Profil recherché
Expérience confirmée en management d'un service après-vente automobile ;
Très bonnes connaissances techniques en mécanique et carrosserie ;
Leadership, sens de l'organisation et orientation résultats ;
Capacité à analyser, prioriser et prendre des décisions avec diplomatie ;
Maîtrise des outils de gestion APV et logiciels métier ;
Permis B obligatoire ;
Profil confirmé exigé, avec une réelle expérience dans le secteur automobile.
Informations complémentaires
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 40000 € - 50000 € par an
Compétences requises
- Service client
- SAV
- Management d'équipe
- Carrosserie
- Sens de l’organisation