Conseiller Technique en Pièces de Rechange et Accessoires H/F - Renault Group

Fort de près de 4000 points de vente, le réseau Renault permet à chacun de trouver un emploi près de chez soi.

- Réceptionner les appels clients, prendre en compte les demandes clients et répondre aux attentes.

- Conseiller les clients techniquement dans leur recherche de pièces grâce à votre expertise métier.

- Être un acteur majeur de la satisfaction client

- Proposer des actions commerciales aux clients professionnels.

- Participer à l'amélioration permanente du service.

- Echanger avec les différents services au sein de la plateforme.

- Vous avez de solides connaissances en pièces automobiles

- A l'aise avec les outils informatiques, vous aimez la relation clients

Compétences : vous voulez evoluer vers le commerce, devenez Vendeur pieces de rechange aupres de nos clients profésionnel

• Service client
• Relation client