Réceptionnaire Après-Vente Polyvalent H/F - 29

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Rattaché(e) au service après-vente, vous assurez un rôle clé à l'interface entre les clients, l'atelier et le magasin.

Vos missions consistent notamment à :
- Accueillir et renseigner les clients (téléphone, mail et accueil physique) pour l'ensemble du service après-vente.
- Effectuer avec le client l'examen complet du véhicule selon la procédure de contrôle, et établir un premier chiffrage clair et détaillé.
- Planifier et suivre les rendez-vous, gérer la facturation et l'administratif.
- Établir les devis et ordres de réparation, coordonner les éventuels travaux complémentaires.
- Conseiller les clients et développer les ventes additionnelles de services et produits.
- Gérer les pièces détachées : commande, réception, stockage, mise à disposition et expédition.
- Établir les contrats de véhicules de prêt.
- Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation client grâce à un suivi rigoureux et professionnel.

Opportunité sur du long terme.
Rémunération aux alentours de 2 250EUR brut (évolutif selon expérience)