Les missions du poste
PROMAN est la première entreprise indépendante du travail temporaire en France.
Fondée en 1990 et constitué d'un réseau de 310 agences, nous proposons chaque jour des missions à plus de 50 000 intérimaires dans nos entreprises partenaires.
Notre devise : " L'important c'est vous ! "
En continuel développement dans tous les secteurs d'activités : BTP, Industrie, Transport, logistique, tertiaire, PROMAN recrute constamment de nouveaux talents.
Alors pourquoi pas vous ? Dans le cadre de son développement, votre agence PROMAN BREST recrute pour l'un de ses clients, acteur majeur de la distribution du réseau électrique, un CHARGE DE RELATION CLIENT H/F.
Vos principales missions :
- Accueillir et prendre en charge les demandes clients Grands Comptes en s'assurant de la bonne compréhension du besoin du client
- Réceptionner, traiter et réorienter les demandes vers les bons interlocuteurs si besoin
- Tracer les échanges clients dans les différents SI et collecter/mettre à jour toutes les informations relatives au client
- Assurer le traitement et la relation client pour les diverses demandes
- Vérifier la situation du client (compte client, type de compteur, coordonnées...)
- Traiter les tâches affectées
- Assurer le suivi du relevé et télé-relevé
- Vérifier la complétude des données des courbes de charges
Horaires : 08h30 - 12h00 / 13h30 - 17h 35h/semaine
Lieu de travail : BREST
Taux horaire : 12.16 euros + treizième mois
Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.
Vous bénéficiez impérativement d'une première expérience sur un poste similaire.
Vous possédez un Bac +2, vous appréciez le travail en équipe et en open space.
Vous avez une bonne maitrise des outils informatiques.
Vous possédez un bon relationnel, êtes sérieux, rigoureux, polyvalent et réactif , investi et avez envie de rejoindre des équipes dynamiques, alors n'hésitez à nous contacter par mail ou par téléphone.
Nous trouverons ensemble un emploi qui vous correspond !
A bientôt
Votre équipe PROMAN BREST
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.